我们已成为Everest Group 2019年Digital Workplace Services PEAK Matrix™Assessment的主要竞争者

2019年8月27日, 由Stefanini

我们已成为Everest Group 2019年数字工作场所服务峰值矩阵评估的主要竞争者。Everest Group的PEAK Matrix评估全球服务提供商、地点、产品和市场解决方案,为世界各地的组织提供选择最佳服务提供商所需的洞察力。峰值矩阵还可以帮助公司将自己的产品与竞争对手进行比较。

为了符合峰值矩阵的要求,包括Stefanini在内的22家数字工作场所服务提供商根据几个不同的因素进行了评估:愿景、能力/功能、人才可用性、市场成功/影响和成本。

Stefanini NA营销副总裁Carla Ferber说:“看到我们公司成为珠穆朗玛峰集团数字工作场所服务峰值矩阵的主要竞争者,真是令人难以置信。”“我们完全致力于数字化转型,并将继续为客户提供创新的工作场所解决方案。”

我们不断改进和关注客户体验,同时启动,维护和维持工作场所转型。我们的服务范围从最终用户计算,企业,客户体验和基础设施。

全频道虚拟助理索菲

索菲,我们的全渠道虚拟助理,支持80个客户在不同的业务领域。足彩赔率分析技巧此外,Sophie用60多种语言帮助65万用户,每月完成约26500次交互。

“与市场上的任何其他工具相比,Sophie学习速度更快,可以在更短的时间内实现,而且她是为复杂、高需求的环境而设计的。索菲认为,使用符号过程可以加快学习过程,提高对话能力和用户理解能力。”索菲的创造者之一、斯蒂芬尼娜的人工智能研发总监法比奥·卡佛桑表示

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